Satış rekorları kıran Nintendo Wii'nin başına gelen ender aksiliklerden biri Wii kablosuz kumandadaki bilekliğin kolay kopması ve bazı kullanıcıların yaralanması veya ev eşyalarını kırıp dökmesi oldu. Bunu farkeden firma müşteri memnuniyetine gölge düşürmemek için değişim programı başlattı. Şu anda satışa sunulmuş olan pek çok Nintendo Wii dışında zaten satın alınmış olan çok sayıda ünite de var, tahminene yaklaşık 10 milyon konsol! Bunların tümünde bileklik sorunu olmaması için gerekli adımlar atıldı. Şimdiki yenilikse her müşteriye en fazla dört tane olmak üzere Wii kablosuz kumandaya özel silikon kılıf. Yeni konsollar bu kılıfla satışa sunulacak. Bu kılıf yeniliği (toplam 40 milyon kılıf) Nintendo'ya 17.2 milyon $ ek masraf yaratıyor ama olsun nede olsa 10 milyon konsol satışından yeterli kazanç elde edilmiştir.
11.02.08, 20:05
Nintendo'dan Müşterilerine 17.2 Milyon Dolarlık Hediye
